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Wait-Event

Verwenden Sie das Wait-Event, wenn vor der nächsten Nachricht im Chat-Fenster eine definierte Wartezeit vergehen soll.

Typische Anwendungsfälle​

  • Bauen Sie eine Pause in den Chat ein, um Spannung aufzubauen, z. B. bevor ein Ergebnis enthüllt wird.
  • Geben Sie dem Kunden Zeit zum Nachdenken oder zum Abwägen einer Antwort.
  • Geben Sie dem Kunden Zeit, eine Aufgabe außerhalb des Chats zu erledigen, z. B. einem Rezept zu folgen oder etwas nachzuschlagen.

Verwendung des Moduls​

  1. Fügen Sie das Wait-Event an der Stelle in Ihren Prozess ein, an der die Pause entstehen soll.
  2. Legen Sie die Wartezeit in der Modul-Konfiguration fest.
  3. Setzen Sie den Prozess mit der nächsten Nachricht oder dem nächsten Modul fort.

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