BPMN-Prozessmodule

LoyJoy bringt mehr als 110 BPMN-Prozessmodule mit, die Sie per Drag-and-Drop in den Prozess-Editor ziehen. Jedes Modul kapselt vordefinierte Logik, vom "Nach dem Vornamen fragen" bis zum "KI-Agenten mit Tool-Aufrufen".

Cluster

• KI: AI Agent für Tool-Aufrufe, Wissen, Websuche, MCP
• Service: Live Chat, Übergabe per E-Mail, Terminbuchung
• Vertrieb / Commerce: Produkt-Feed, Produkt-Galerie, Coupon-Code, Loyalty-Punkte
• Auth / Compliance: Auth0, Keycloak, Microsoft Entra ID, OneTrust, Personendaten-Intro
• CRM / Marketing: Salesforce Service Cloud, Hubspot, Mailchimp, Brevo
• Integrationen: API-Client, Web-Service, Zapier, Workato

Prozessmodule zum Chat-Ablauf hinzufügen

Ziehen Sie das Modul einfach per Drag-and-Drop auf die Prozess-Editor-Fläche, unter den schwarzen Kreis, der das Start-Event markiert.

Prozessmodule aus dem Chat-Ablauf entfernen

Ziehen Sie das Modul erneut und bewegen Sie es nach links zu den Prozessmodulen (wir nennen das die Prozessmodul-Palette). Lassen Sie das Modul los, wenn "Drop to delete" erscheint. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Die folgende Liste der BPMN-Prozessmodule wird ständig erweitert.