Umfrage-Modul

Einleitung

Das Umfrage-Modul ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das Nutzern ermöglicht, an Polls und Umfragen teilzunehmen und die Ergebnisse in Echtzeit zu sehen. Ob bei einem Live-Event oder einer Präsentation: Dieses Modul ermöglicht es Einzelpersonen oder Gruppen, gleichzeitig und sofort abzustimmen, Feedback zu geben oder Meinungen zu äußern. Indem Sie Ihr Publikum einbinden und Echtzeit-Feedback sammeln, können Sie Ihre Präsentation verbessern und sicherstellen, dass Ihre Botschaft bei Ihrem Publikum ankommt.

Verwendung des Moduls

• Fügen Sie für die Nutzung des Umfrage-Moduls zunächst ein Fragebogen-Modul in Ihren KI-Agenten ein, damit Kunden Fragen beantworten können. Sie können jeden Fragetyp verwenden, der die Frage im Einfachauswahl-Verfahren beantwortet, z. B. Quick Reply, kategorisch oder Einzelwahl.
• Verweisen Sie dann im Umfrage-Modul auf Ihre Frage, indem Sie die entsprechende Frage im Dropdown auswählen. Sie können auf bis zu sechs Fragen verweisen.
• Wählen Sie eine Balkenfarbe und entscheiden Sie, ob Zahlen als absolute oder Prozentwerte angezeigt werden.

Verfolgen oder Anzeigen

Je nach Anwendungsfall können Sie das Umfrage-Modul so einstellen, dass es die Ergebnisse entweder verfolgt oder nur anzeigt. Wenn Sie alle Nutzerantworten verfolgen und die Ergebnisse später im Chat anzeigen möchten, verwenden Sie ein track-Umfrage-Modul direkt nach Ihrem Fragebogen und platzieren dann ein display-Umfrage-Modul dort, wo Sie die Echtzeit-Ergebnisse anzeigen möchten. Dieser Ansatz kann nützlich sein, wenn Sie den Nutzer einbinden möchten, indem Sie Fragen im Chat stellen und ihn auffordern, eine E-Mail-Adresse anzugeben, bevor die Ergebnisse angezeigt werden.