AI-Folgefrage

Dieses Modul ist veraltet. Bitte verwenden Sie nur noch das AI-Agent-Modul.

Einleitung

AI-Wissen ist ein Modul, mit dem Sie die Fragen Ihrer Kunden mithilfe von KI beantworten können. Um jedoch einen guten Kontext zur Beantwortung der Frage zu erzeugen, muss die Frage atomar sein, also nicht auf frühere Fragen verweisen.

Betrachten Sie das folgende Gespräch zwischen einem Menschen und einer KI-Assistentin:

Mensch: Wie ist das Wetter heute? KI: Es ist sonnig. Mensch: Und morgen?

Um die zweite Frage zu beantworten, muss die KI wissen, dass die zweite Frage eine Folgefrage zur ersten Frage ist. Das ist mit dem AI-Wissen-Modul nicht möglich. Das AI-Folgefrage-Modul ermöglicht es Ihnen, eine eigenständige Folgefrage zu erstellen, die mit AI-Wissen beantwortet werden kann. Die Frage des Nutzers wird so umformuliert, dass sie genug Kontext enthält, um von AI-Wissen beantwortet zu werden. Die umformulierte Frage, die das Modul liefern würde, lautet:

Mensch: Wie wird das Wetter morgen?