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Keycloak-Modul

Einleitung​

Dieses Modul ermöglicht Kunden, sich im Chat mit ihrem Keycloak-Konto über OAuth 2.0 zu authentifizieren.

Typische Anwendungsfälle​

Verwenden Sie dieses Modul, um Nutzer sicher im Chat zu authentifizieren, Nutzerdetails von Keycloak abzurufen und den Chat-KI-Agenten anhand ihrer Profilinformationen anzupassen.

Verwendung des Moduls​

  1. Redirect-URIs konfigurieren: Fügen Sie die folgenden Redirect-URIs zu Ihren Keycloak-Einstellungen hinzu:
  • https://app-stable.loyjoy.com/auth/oauth2/callback
  • https://app-runtime.loyjoy.com/auth/oauth2/callback
  • https://runtime.loyjoy.com/auth/oauth2/callback

Diese URIs stellen sicher, dass Nutzer nach der Authentifizierung korrekt zurück in den Chat gelangen.

  1. Keycloak-Zugangsdaten eingeben: Geben Sie im LoyJoy-Modul Folgendes ein:
  • Keycloak-URL
  • Client-ID
  • Client-Secret
  • Scope
  1. Texte anpassen: Passen Sie den Text für den Anmelde-Button und die Anmeldeaufforderungen unter "Other Texts" in der LoyJoy-Plattform an Ihre gewünschte Ansprache an.

Mappings​

In den Mappings können Sie Quellfelder konfigurieren, die gelesen werden. Die folgenden Quellfelder werden von Keycloak standardmäßig bereitgestellt; weitere Felder können Sie anfordern, indem Sie sie als Quelle zu den Mappings hinzufügen:

firstName, id, lastName, username