Session-Reset-Modul
Einleitung
Mit dem Session-Reset-Modul können Sie Teile der Prozess-Session nach Bedarf zurücksetzen und so Session und Chat-Verläufe des Kunden effektiv verwalten. Dieses Modul ist wichtig, um Nutzersitzungen sauber neu zu starten und eine nahtlose Nutzererfahrung zu gewährleisten.
Verwendung des Moduls
Zurücksetz-Optionen
- Session und Variablen in allen KI-Agenten zurücksetzen:
- Diese Aktion meldet den Kunden ab und verwirft alle Session-Variablen. Nützlich, um eine neue Session von Grund auf zu starten.
- Chat-Verlauf in allen KI-Agenten zurücksetzen:
- Löscht den Chat-Verlauf über alle KI-Agenten hinweg, einschließlich des aktuellen. Hilfreich, um alte Konversationsdaten zu entfernen.
- Chat-Verlauf in diesem KI-Agenten zurücksetzen:
- Löscht nur den Chat-Verlauf im aktuellen KI-Agenten, der Verlauf in anderen KI-Agenten bleibt erhalten.
Intro- und Outro-Texte hinzufügen
Sie können auch Einleitungs- und Abschlusstexte konfigurieren, die nach der Zurücksetz-Operation ausgeführt werden. Das kann die Nutzererfahrung verbessern, indem vor und nach dem Session-Reset Kontext oder zusätzliche Informationen bereitgestellt werden.
- Intro:
- Dieser Text wird dem Nutzer direkt nach der Durchführung des Session-Resets angezeigt. Er kann den Grund für den Reset erklären oder notwendige Anweisungen geben.
- Outro:
- Dieser Text wird angezeigt, nachdem die Session zurückgesetzt und der Intro-Text angezeigt wurde. Er kann bestätigen, dass der Reset erfolgreich war, oder den Nutzer zu den nächsten Schritten führen.