Instant Win
Im Tab Instant Win verwalten Sie die Ergebnisse des Instant-Drawing-Moduls. Das Instant-Drawing-Modul teilt Kunden sofort mit, ob sie bei einer Verlosung einen Preis gewonnen haben. Alle Auslosungen werden hier gespeichert und können eingesehen, angepasst oder gelöscht werden.
Instant Wins verwalten
Sie können auf die Ergebnisse entweder direkt im Instant-Drawing-Modul selbst oder unter Daten → Instant Win → Instant Wins verwalten zugreifen.
Der Bereich zeigt die Teilnehmer und die gezogenen Gewinner Ihrer Sofortauslosungen. Zu jedem Eintrag sehen Sie die Daten, die im Chat erfasst wurden (z. B. die E-Mail-Adresse und weitere vom KI-Agenten abgefragte Daten).
Speicherfristen
- Teilnehmer: werden 60 Tage gespeichert.
- Gewinner: werden 720 Tage gespeichert. Die längere Speicherung der Gewinner ist notwendig, um zu verhindern, dass derselbe Kunde mehrfach gezogen wird.
Daten löschen
Sie können Einträge auf zwei Arten löschen:
- Löschen Sie einen einzelnen Teilnehmer oder Gewinner über den Lösch-Button hinter dem Eintrag.
- Löschen Sie alle Einträge auf einmal über den Button Alle Einträge löschen.
Das Löschen ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Sie können die Löschoptionen auch zum Testen verwenden: Entfernen Sie eine Testauslosung, und der Kunde kann erneut teilnehmen.