GPT und DSGVO-Konformität

Kann GPT DSGVO-konform verwendet werden?

Mit LoyJoy haben Sie die volle Kontrolle darüber, wie und für welchen Zweck Sie generative KI wie GPT einsetzen, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Einige Unternehmen sind jedoch besorgt, dass die Nutzung von GPT nicht mit der europäischen DSGVO konform ist und dass Kundendaten außerhalb der EU gespeichert werden. In diesem Leitfaden betrachten wir die Fakten zur Nutzung von GPT für Unternehmen in Europa und wie die Integration von GPT-Technologie mit der LoyJoy-Plattform DSGVO-konform ist.

GPT-Lösung für Unternehmen

OpenAI bietet zwei Versionen von GPT an. Eine ist die webbasierte Version, das Consumer-Produkt, das von jedem mit einem OpenAI-Konto genutzt werden kann. Es gibt eine kostenlose Version und eine Pro-Version. Die andere ist die Business-API, die von OpenAI und Microsoft Azure angeboten wird (Azure ist in der EU und den USA verfügbar, während OpenAI nur in den USA verfügbar ist). Beide Unternehmen bieten Zugang zur GPT-API. Mit Microsoft Azure können Unternehmen einen Speicherort wählen, einschließlich Westeuropa. LoyJoy verwendet standardmäßig den Standort Westeuropa. Kundendaten werden daher nicht außerhalb der EU gespeichert. Beide Anbieter verwenden Benutzerdaten nicht zur Verbesserung oder zum Training der KI-Algorithmen. Darüber hinaus werden Daten nur für eine Aufbewahrungsfrist von 30 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Um den aktuellen Datenschutzbestimmungen zu entsprechen, bieten beide Unternehmen aktuelle, DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) an. LoyJoy hat AVVs mit Microsoft und OpenAI abgeschlossen.

GPT mit LoyJoy verwenden

Bei LoyJoy verwenden wir den Microsoft-Azure-Dienst, um sicherzustellen, dass Daten nur innerhalb der EU gespeichert werden. Die Nutzung von GPT sollte daher kein Risiko darstellen. Auf diese Weise wurden viele erfolgreiche Kundensolutions mit der GPT-API entwickelt. Weitere Informationen finden Sie in einem unserer GPT-Webinare.