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So pausieren Sie Ihren KI-Agenten

Was das Pausieren bewirkt​

Sie können Ihren Chat-KI-Agenten vorübergehend oder dauerhaft stoppen, indem Sie ihn in der Agentenliste pausieren. Das Pausieren nimmt alle Teile der Journey offline. Alle Benutzer erhalten nur eine Pause-Nachricht, wenn sie mit dem KI-Agenten interagieren.

Pause-Nachricht

Typische Anwendungsfälle​

  • Ein Gewinnspiel, das keine Teilnehmer mehr annimmt.
  • Eine Journey mit einer API-Integration, bei der die API für Wartungsarbeiten offline ist.
  • Eine Kampagne, die beendet ist, aber mit einem Hinweis sichtbar bleiben soll.

So pausieren Sie​

  1. Öffnen Sie die Agentenliste.
  2. Wählen Sie den KI-Agenten aus und wählen Sie im Menü Pause.

Pause-Menü

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