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Benutzerdefinierte E-Mail-SMTP-Server

Sie können Ihren eigenen SMTP-Server verwenden, um E-Mails über LoyJoy zu senden. Dadurch können E-Mails so aussehen, als wären sie von Ihrer eigenen Domain gesendet worden.

tipp

E-Mail-Einstellungen gelten für den gesamten KI-Agenten. Es ist nicht möglich, in verschiedenen Modulen unterschiedliche SMTP-Einstellungen zu haben.

Einstellungen​

Sie können auf die Einstellungen zugreifen, indem Sie auf das Briefsymbol in einem beliebigen Modul klicken, das E-Mails sendet. Das E-Mail-Symbol wird mit invertierten Farben angezeigt, wenn benutzerdefinierte Einstellungen eingegeben wurden.

E-Mail-Symbol

Sie müssen die folgenden Einstellungen eingeben:

  • Absender-E-Mail-Adresse (z. B. chat@example.org)
  • SMTP-Host (z. B. smtp.example.org)
  • SMTP-Port (normalerweise 25, 465 oder 587; vermeiden Sie bitte 25, da dieser häufig blockiert ist)
  • SMTP-Benutzername (z. B. smtpuser)
  • SMTP-Passwort

E-Mail-Warteschlange​

Sie können eine E-Mail-Warteschlange aktivieren, falls Ihr SMTP-Server nicht innerhalb von 8 Sekunden auf Anfragen antwortet. In solchen Fällen kann LoyJoy ohne die E-Mail-Warteschlange keine E-Mails senden, da vom Chat eine schnelle Antwort benötigt wird.

Fehlerbehebung​

E-Mails werden nicht gesendet​

  • Stellen Sie sicher, dass der eingegebene Benutzername und das Passwort korrekt sind und die erforderlichen Berechtigungen haben
  • Stellen Sie sicher, dass Sie berechtigt sind, E-Mails unter der eingegebenen Absender-E-Mail-Adresse zu senden

E-Mails sind verzögert​

  • Wenn die E-Mail-Warteschlange aktiviert ist, rechnen Sie mit einer Verzögerung von 1-2 Minuten
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr SMTP-Server nicht überlastet ist